Who Is She

المعلومات الشخصية

مهندسة, رئيسة دائرة التجهيزات في وزارة الاتصالات وهيئة أوجيرو
ديانا بو غانم

What I have done for Lebanon

كيف نخدم لبناننا الحبيب؟ في الواقع، الأشياء الصغيرة هي التي تحدث تأثيرًا كبيرًا، تمامًا مثل قطرة الماء التي تمر على الصخور وتشقها. بصفتها موظفة حكومية، تبحث دائمًا عن مصلحة لبنان العامة دون أن تصدر أحكام مسبقة على قضايا تستند إلى خلفيات دينية أو طائفية أو إقليمية. لقد ساهمت في مشاريع الاتصالات الوطنية التي ساعدت في تطوير الاقتصاد الرقمي للبنان ونمو الإنترنت. لقد تعرضت للفساد من خلال كونها مهندسة محترفة وموظفة حكومية تتسم بالشفافية والنزاهة والعمل الدؤوب. تدعم أيضًا البيئة والقضايا الجنسانية. تسأل نفسها يومياً، ما العمل الجيد الذي فعلته اليوم؟

معلومات الاتصال (خاص)

معلومات الاتصال (العمل)

وزارة الإتصالات
رياض الصلح، شارع المصارف
2011-1506
بيروت
لبنان
Phone: 
+961 1 979416
Mobile: 
+961 3 483606

الدرجة العلمية

التحصيل العلمي: 
  • مرشحة لنيل شهادة دكتوراه في إدارة الأعمال
  • شهادة ماجستير، إدارة أعمال، 2007، الجامعة اللبنانية الأميركية، لبنان.
  • شهادة بكالوريوس، هندسة كمبيوتر وإتصالات، 1988، الجامعة الأميركية في بيروت، لبنان.

مجالات الخبرة

مجالات الخبرة: 
  • إدارة مناقصات شبكات الاتصالات
  • إدارة المشاريع
  • شبكات الفايبر الى البيوت والأبنية والموزعات FTTH FTTC FTTx
  • الشراكة بين القطاعين العام والخاص PPP
  • تنظيم قطاع الإتصالات
  • دراسة كلفة الخدمات وادارة المحفظة الخدماتية للاتصالات
  • التخطيط الاستراتيجي
  • خدمات الهاتف الخليوي ومؤشرات الجودة
  • تكتولوجيا المعلومات والإتصالات
  • مجتمع المعلومات (Information Society)وحوكمة الانترنت
  • الحكومة الإلكترونية
  • تحليل وإدماج النوع الاجتماعي
  • التحول الرقمي
  • سد الفجوة الرقمية
اللغات: 
  • الإنكليزية
  • العربية

الوظائف / المناصب التي شغلتها الخبيرة

الوظائف: 
  • رئيس دائرة التجهيزات في وزارة الاتصالات ومنسق مشاريع توسعة وإدارة الشبكة في هيئة أوجيرو
  • مستشارة فنية ورئيسة قسم تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في مكتب الوزير، منذ 2003-2016، وزارة الإتصالات.
  • مديرة مشروع تأسيس مراكز خدمة الزبائن في لبنان، 2009، وزارة الإتصالات.
  • مديرة المناقصة لإدارة شبكتي الخليوي ألفا و تاتش، 2008، وزارة الإتصالات.
  • مديرة مشروع تأسيس الهيئة المنظمة للإتصالات، 2005، وزارة الإتصالات.
  • رئيسة أفريق العمل لإعداد مشاركة لبنان في مؤتمر القمة العالمية لمجتمع المعلومات،  2005-2003، وزارة الإتصالات.
  • مديرة عمليات الشبكة - شبكة الإتصالات والسنترالات الهاتفية العامة، 2001، وزارة الإتصالات - أوجيرو.
  • رئيسة قسم العمليات الدولية، 1998، أوجيرو.
  • مبرمجة ومديرة مشاريع تكنولوجيا المعلومات في مجالات الخدمات المصرفية وشركات تكنولوجيا المعلومات وتخطيط الشبكات والمقاولات في القطاع الخاص، من 1988 حتى 1995.

المراكز و العضويات الشرفية

  • منسقة لجنة الاشراف على توسعة شبكة الالياف البصرية في لبنان
  • عضو منتخب لمكتب الفرع السادس وهيئة المندوبين في نقابة المهندسين – بيروت
  • عضو مؤسس لفرع جمعية الإنترنت (Internet Society) في لبنان، 2010.
  • ضابطة ارتكاز جندري (Gender Focal Point) في وزارة الإتصالات لدى الهيئة الوطنية لشؤون المرأة اللبنانية، 2009.
  • عضو في جمعية نساء في مجال تكنولوجيا المعلومات (Women in IT)، منذ 2004.
  • عضو في نقابة المهندسين في بيروت، منذ 1989.

 

إنتاجات

أبرز الإنجازات: 

2017 - الآن: مهندس رئيس دائرة التجهيزات ، ومنسق مشاريع مع هيئة أوجيرو

  • منسقة مع هيئة أوجيرو في مجالات التنظيم ، والمناقصات ، وتطوير المنتجات للعروض التجارية التي تغطي تخطيط الأعمال لجميع القطاعات التجارية ، بما في ذلك من بين آخرين FTTx الجديدة ومحفظة الخدمات
  • إدارة عملية الشراكة بين القطاعين العام والخاص في مجالات الاتصالات وخدمات الانترنت ومشاركة الخطوط النحاسية والمراكز لخدمات الموبايل والانترنت.
  •  عضو لجنة المناقصات بشبكة النفاذ إلى OSP FTTx ومدير مشروع IPMPLS OTN لشبكة الاتصالات الأساسية.
  • إعداد نموذج للتكلفة ودراسة تعرفة الإنترنت الجديد عبر الألياف البصرية.

2008-2017: مستشار الاتصالات في مكتب الوزير ، هيئة مالكي قطاع الخلوي:

  •  إدارة "اتفاقية الإدارة " لقطاع الخلوي المتعلقة بمؤشرات الأداء الرئيسية وجميع الأرقام التجارية في تقريري مديري شبكتي الخلوي في لبنان زين وأوراسكوم. ورئيس الوحدة التجارية في هيئة مالكي قطاع الخلوي 2011.
  •  إعداد نماذج التكلفة وتخطيط الخدمات الخلوية ، ونماذج التكلفة لشبكة الألياف DWDM ، والمساهمة في إعداد نموذج التكلفة FAC و LRIC ، 2011.
  • إدارة المناقصة لإدارة شبكتي الخلوي في لبنان والتي أدت إلى إبرام اتفاقيات إدارة مع أوراسكوم وزين ، اعتباراً من فبراير 2009.
  • التحضير لخدمة BPO Call Center في لبنان ، وإجراء تحليل SWOT والتحضيرات الفنية والتنظيمية والقانونية ، 2009-2014.

2001-2014 : رئيس مكتب تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمستشار الفني في مكتب الوزير:

  • المساهة في تقرير الاتحاد الدولي للاتصالات لعام 2013 عن "قياس مجتمع المعلومات" من خلال مؤشر IDI ، وفي تقرير الإسكوا عن الاقتصاد الرقمي في لبنان.
  • عضو في المجموعة الاستشارية العربية لأصحاب المصلحة المتعددين (AMAG) للمنتدى العربي لحوكمة الإنترنت (IGF) ، 2012-2014 ؛
  • المساهمة في صياغة وإصدار القرار ITU 173 الصادر عن مؤتمر المندوبين المفوضين لعام 2010 (غوادالاخارا ، المكسيك) بشأن "القرصنة والهجمات ضد شبكات الهاتف الثابت والهواتف الخلوية في لبنان" ، 2010.
  • إدارة مشروع التحضير لإنشاء هيئة تنظيم الاتصالات الوطنية (TRA) مع الشركة الاستشارية الأوروبية ، والمساهمة في إعداد التنظيمات التي تغطي العديد من المجالات ، بما في ذلك الترخيص ، والطيف ، والترقيم ، والتعريفات ، والربط البيني وغيرها، 2004-2005.